Společnost Interforst, provozující specializovaný lesnický e-shop Interforst.cz, patří mezi významné dodavatele vybavení pro profesionály v lesnictví i náročné hobby zákazníky. V době zahájení spolupráce firma využívala online reklamu spíše doplňkově, bez jasně definované strategie, konkrétních KPI a systematického vyhodnocování. Největší potenciál přitom zůstával nevyužitý – zejména v prostředí Google Ads, kde firma v minulosti investovala jen minimálně a bez měřitelných výsledků
Výchozí situace
- Nejasně definované cíle online marketingu
- Absence strukturovaného reportingu a pravidelného vyhodnocování
- Neefektivní struktura PPC kampaní
- Nízké investice do Google Ads a slabý výkon tohoto kanálu
- Vyšší podíl nákladů na obratu
Cílem bylo zvýšit výkonnost PPC kampaní, posílit jejich roli v rámci celkového obratu e-shopu a současně výrazně zlepšit efektivitu investic..
Naše řešení
1) Celková online strategie a nastavení KPI
Spolupráci jsme zahájili vytvořením komplexní online strategie. Definovali jsme jasné obchodní cíle a nastavili konkrétní KPI – zejména obrat z PPC, PNO, podíl PPC na celkových tržbách a návratnost investic.
Současně jsme nastavili detailní reporting a monitoring kampaní tak, aby měl klient kdykoliv přehled o výkonu jednotlivých kanálů, produktových segmentů i sezónních výkyvech.
2) Revize a restrukturalizace kampaní
Zásadním krokem byla kompletní revize stávajících PPC kampaní.
- Přestavěli jsme strukturu účtů podle kategorií a maržovosti produktů.
- Oddělili jsme výkonnostní a brandové kampaně.
- Optimalizovali jsme produktové feedy a strukturu nákupních kampaní.
- Zavedli jsme pokročilé strategie nabídek založené na datech.
Současně jsme se rozhodli pro strategický přesun majoritní části rozpočtu do Google Ads, kde byl dosud výkon podhodnocený. Díky správnému nastavení, segmentaci a optimalizaci se tento kanál stal hlavním motorem růstu.
3) Nové reklamní kreativy
Součástí optimalizace bylo i vytvoření nových reklamních kreativ – textových i vizuálních. Zaměřili jsme se na:
- Silné prodejní argumenty (profesionalita, kvalita, dostupnost zboží)
- Zdůraznění specializace na lesnický segment
- Lepší strukturu a relevanci inzerátů vůči vyhledávacím dotazům
Vyšší relevance reklam vedla k růstu CTR, lepším skóre kvality a snížení ceny za proklik.
4) Výsledky spolupráce
Optimalizace kampaní přinesla výrazné výsledky již v prvním roce spolupráce.
PPC kampaně se tak z doplňkového kanálu staly klíčovým zdrojem obratu. Co je však ještě důležitější – růst se podařilo nejen nastartovat, ale i dlouhodobě udržet díky systematické práci s daty, pravidelné optimalizaci a strategickému řízení rozpočtů.
5) Shrnutí
Společnosti Interforst jsme pomohli přejít od nahodilého
online inzerování k datově řízenému, strategicky
uchopenému výkonnostnímu marketingu.
Kombinace jasně definované strategie, efektivního
přerozdělení rozpočtu, důsledné optimalizace Google Ads
a nových kreativ vedla k dramatickému zvýšení obratu při
současném výrazném snížení nákladovosti.
Tato případová studie ukazuje, že i ve specifickém
B2B/B2C segmentu, jakým je lesnický e-commerce, lze díky
správně nastavené online strategii dosáhnout dlouhodobého a škálovatelného růstu.
